Frequently Asked Questions

Anda bisa memesan melalui whats app/ telpon ke nomor 0816 1188 234. Anda juga dapat memesan dengan cara mengklik produk yang anda inginkan di web ini. Produk anda akan terlisting dan dapat dilihat melalui button "add to cart" di kanan atas setiap halaman web. Anda dapat menyelesaikan pembayaran melalui bca/ bni setelahnya
Bourzu membuka PO setiap hari termasuk hari Sabtu/ Minggu dan hari libur. Order yang pembayarannya diterima dan dikonfirmasi sebelum jam 12 siang akan diproses pada hari yang sama. Jika lewat dari jam 12 siang, maka akan kami proses di hari berikut-nya.

Produk Anda akan tiba sesuai jadwal JNE Reguler yang kami gunakan yaitu antara 2-3 hari untuk dalam kota Jakarta, dan untuk daerah lain tergantung jaraknya. Untuk informasi yang lebih lengkap dapat dilihat di www.jne.co.id.

Anda juga dapat memesan melalui go-send jika anda tinggal di daerah jabodetabek dan memesan lewat whatsapp, namun ongkos pengiriman melalui go-send ditanggung oleh customer.
Di setiap halaman details produk kami yang Anda klik, akan terlihat keterangan beratnya dalam kilogram. Biasanya (tapi belum tentu) untuk 1 tas beratnya 1 kg termasuk packagingnya. Pada saat Anda klik "Lanjut ke Pembayaran", akan terlihat jumlah total beratnya yang dihitung otomatis oleh system kami.
Tentu bisa. Jangan centang bagian "Alamat Pengiriman sama dengan Alamat Penagihan" ketika mengisi detail alamat pengiriman anda. Isi nama dan alamat customer ke bagian "Alamat Pengiriman" di bagian paling bawah halaman yang sama. Bourzu akan menuliskan nama dan alamat anda sebagai pengirim jika anda sudah terdaftar sebagai Bourzu Reseller.
Bourzu memfoto sendiri produk yang ditampilkan di layar Bourzu Online. Produk yang kami kirimkan pasti sama dengan produk yang kami tampilkan sebagai gambar utama.